HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

1 – Xem và mua hàng trực tiếp tại Shop: 89 Duy Tân, Phú Nhuận, Tp Hồ Chí Minh.

2 – Thời gian bán hàng: từ 8h00 đến 21h00h hàng ngày (kể cả thứ 7 và chủ nhật)

3 – Gọi điện thoại đặt hàng theo số: 0935.993.950  hoặc  01652.299.707

4 – Chọn và đặt hàng tại website: www.charmxinh.com hoặc fanpage: https://www.facebook.com/charmxinhshop

HƯỚNG DẪN CHỌN VÒNG ĐÚNG SIZE TAY

Dùng thước dây hoặc sợi dây dài quấn quanh cổ tay để đo chiều dài cm (cỡ tay thông dụng từ 15cm-17cm) ở vị trí cổ tay như trong hình và lấy cây thước đo xem chiều dài dây là bao nhiêu.

Thông thường sản phẩm vòng tay, lắc tay sẽ có đoạn dây phụ 2cm để bạn tăng giảm chiều dài. Riêng với vòng Pandora thì có 2 loại vòng và ko có đoạn dây phụ nên các bạn chú ý đo vòng tay mình theo cách sau nhé.

Đối với vòng mềm Pandora. Sau khi thực hiện việc đo cm bạn có thể chọn được kích thước của tay như sau:
+ Cộng thêm 2cm chiều dài dây nếu bạn muốn mang rộng rãi
+ Cộng thêm 1,5cm chiều dài dây nếu bạn muốn mang vừa

 Đối với sản phẩm vòng tay bạc Pandora là vòng cứng cần chọn đường kính ngang, bạn chỉ cần lấy số đo trên chia cho 3.14.
VD: Vòng tay 16cm / 3.14 ~ 5cm (Đường kính ngang)

 Hoặc đơn giản hơn, bạn chỉ việc đo kích thước vòng tay và dò theo số vòng tay dưới đây, suy ra cỡ vòng và nói cho Charmxinh biết. Vậy là bạn chỉ cần ngồi tại nhà và đợi nhận hàng đúng size tay thôi.

Vòng cứng Pandora:
+ Cỡ tay 14-16cm => size 17
+ Cỡ tay 16-18cm => size 19
+ Cỡ tay 18-20cm => size 21

Vòng mềm Pandora:
+ Cỡ tay 14cm => size 16
+ Cỡ tay 15cm => size 17
+ Cỡ tay 16cm => size 18
+ Cỡ tay 17cm => size 19
+ Cỡ tay 18cm => size 20
+ Cỡ tay 19cm => size 21
+ Cỡ tay 20cm => size 22
+ Cỡ tay 21cm => size 23

Đơn giản quá phải không nào, khi đã biết được size vòng bạn định mua thuộc size mấy thì đừng ngần ngại liên hệ ngay với Charmxinh.com theo thông tin bên dưới để đặt hàng nha.

 

THANH TOÁN
A. Mua và thanh toán trực tiếp tại Shop
B. Chuyển khoản thanh toán qua ngân hàng theo tài khoản:
1. VIETCOMBANK:
Tên tài khoản:XXXXXXXXXXXXXXXX
Số tài khoản: XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Tại ngân hàng xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

2. ACB 
Tên tài khoản: XXXXXXXXXXX
Số tài khoản: xxxxxxxxxxx
Tại ngân hàng Á Châu – CN xxxxxxxxxxxxxxx

Nội dụng chuyển khoản: Tên người mua_số điện thoại_Mã số sản phẩm
Ví dụ: Tran Thanh Truc_xxxxxxxxxx_xxxxxx

C. Thanh toán khi nhận hàng (COD):Khu vực nội thành Thành phố Hồ Chí Minh:
Phí ship COD là 20,000 đ.

FREESHIP khi đặt hàng tại ứng  dụng SHOPEE - MYMY24 ( NT ĐỂ SHOP LÀM COMBO) 
Thanh toán khi nhận hàng.
Nhận hàng trong vòng 24h kể từ khi đặt hàng.
 

D. Khu vực ngoại thành TP.HCM (Quận 9, Quận 12, quận Thủ Đức, huyện Hóc Môn, Củ Chi, Bình Chánh, Nhà Bè, Cần Giờ), và các tỉnh thành khác:

Phí ship là 30,000 đ, áp dụng Toàn Quốc
Thanh toán khi nhận hàng.
Nhận hàng từ 2 – 5 ngày tùy khu vực

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng ,Charmxinh hỗ trợ chính sách đổi trả hàng:

+ Trong 07 ngày đầu kể từ ngày khách hàng nhận đươc gói hàng : Nếu chất lượng hàng có vấn đề, chúng tôi chịu mọi chi phí phát sinh trong quá trình đổi trả hàng;
+ Nếu quý khách đổi trả hàng vì lí do cá nhân, ví dụ: chọn mua sai màu sắc, kích cỡ; đổi bộ phận đơn hàng hoặc toàn bộ đơn hàng , khách hàng phải chi trả chi phí vận chuyển qua lại và 10% phí dịch vụ( lưu ý, Shop chỉ nhận đổi lại hàng chứ không nhận trả lại hàng, và hàng hoá đổi đảm bảo nguyên vẹn chưa qua sử dụng không hỏng hóc đứt gãy).

Charmxinh không chịu trách nhiệm đổi trả cho bất kì sản phẩm nào có tình trạng hỏng hóc nặng nề ,ví dụ như gãy, đứt vòng .

QUY TRÌNH ĐỔI, TRẢ HÀNG:

1. Khách hàng không hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, xin vui lòng liên lạc với chúng tôi qua e-mail: charmxinh.com@gmail.com  hoặc số máy 0935.993.950 để nhận được tư vấn kịp thời.

2. Trong trường hợp trả hàng, chi phí phát sinh hay vận chuyển sẽ được trừ vào hóa đơn mà món hàng bạn trả lại. Sau khi yêu cầu đổi hoặc trả hàng của bạn được chấp nhận, các bạn vui lòng gởi hàng theo địa chỉ : 89 Duy Tân, Phú Nhuận, Tp Hồ Chí Minh (điện thoại 0935.993.950)

3. Xin vui lòng gửi kèm hình ảnh về món hàng bạn muốn đổi hoặc trả qua email: charmxinh.com@gmail.com. hoặc gửi trực tiếp qua viber hoặc zalo của hotline 0935.993.950, hoặc fanpage facebook.

4. Để đảm bảo chúng tôi sẽ nhận được món hàng mà bạn gửi, vui lòng liên lạc với chúng tôi trước khi gửi hàng. Chúng tôi có quyền từ chối nhận hàng nếu món hàng đó gửi đi khi chưa được sự chấp nhận của chúng tôi. Và bạn sẽ phải chịu trách nhiệm nếu phát sinh những tổn thất từ việc đó.

5. Xin hãy đảm bảo sản phẩm phải chưa qua sử dụng, trong tình trạng ban đầu.

6. Nếu khách hàng chưa nắm rõ về các điều khoản trên xin hãy liên lạc với chúng tôi qua email: charmxinh925@gmail.com.